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PT 8 maneras de que la dirección de un hospital apoye a sus enfermeras
12 de febrero de 2024
Mejorar el bienestar de las enfermeras es una responsabilidad compartida, en la que las propias enfermeras y los sistemas y organizaciones más amplios desempeñan papeles vitales. Las enfermeras deben asumir la responsabilidad de reconocer sus propias necesidades de bienestar e invertir en su salud, mientras que las organizaciones sanitarias deben establecer condiciones que favorezcan el bienestar y la integridad. En esta entrada del blog, nos centramos en explorar varios consejos para que los empleadores del sector sanitario fomenten un entorno de trabajo más saludable y propicio para las enfermeras.
1. Las herramientas ergonómicas adecuadas marcan la diferencia
Cuando se atiende a pacientes con movilidad limitada, disponer de las herramientas adecuadas puede mejorar mucho la situación. Dichas herramientas permiten al personal sanitario realizar sus tareas de forma segura, eficaz y respetuosa con el cuerpo. En última instancia, esto también redundará en una mayor comodidad del paciente. He aquí algunas herramientas a tener en cuenta:
- Elevadores de pacientes - Las grúas activas y pasivas ayudan al personal sanitario a levantar y trasladar a los pacientes.
- Cojines hinchables - Colocar y levantar pacientes sin que el personal sanitario cargue ergonómicamente su espalda.
- Camas ajustables - Evita que el personal sanitario se esfuerce durante la atención al paciente.
2. Ofrecer apoyo y reconocimiento a la dirección
El apoyo y el aprecio de los directivos son recursos esenciales para las enfermeras y matronas, ya que valorar sentirse valorado y reconocido en su trabajo. El apoyo de la dirección es aún más importante en épocas difíciles, cuando el personal de enfermería está enfermo o tiene que hacer frente a una gran carga de trabajo. Por ejemplo: "Veo que hoy has tenido un día duro y sólo quería decirte que estás haciendo un trabajo fantástico y que hago lo que puedo por mi parte".
Las enfermeras aprecian a los directivos que interés activo en su trabajo, ofrecen comentarios oportunosy expresa aprecio genuino. La comunicación precisa y oportuna de los directivos es vital para prevenir conflictos entre compañeros y fomentar un ambiente de trabajo positivo.
3. Proporcionar la educación adecuada
No siempre es posible utilizar herramientas ergonómicas. Por eso es importante que las enfermeras reciban formación en técnicas seguras de levantamiento manual, apoyo a los pacientes y moviéndolos para evitar lesiones.
Por otra parte, no basta con proporcionar herramientas ergonómicas para reducir las molestias físicas. Hay que dar al personal de enfermería una formación adecuada sobre cómo utilizar eficazmente estas herramientas. La formación debe incluir la evaluación de los niveles de movilidad de los pacientes, ya que éstos se clasifican en cinco clases de movilidad que van de totalmente activa a totalmente pasiva. Conocer la clase de movilidad de un paciente ayuda al personal sanitario a determinar las herramientas adecuadas para la tarea.
4. Importancia del apoyo colegial y del trabajo en equipo
Dada la creciente complejidad de las necesidades asistenciales, los cuidados deben desarrollarse cada vez más como un trabajo en equipo. Compartir la carga de trabajo entre un equipo de profesionales sanitarios puede reducir considerablemente el esfuerzo físico de cada enfermera. Fomentar el trabajo en equipo no sólo aligera la carga física sino también mejora la satisfacción general en el trabajo. Por eso puede ser muy valiosa la formación del personal sanitario para que colabore eficazmente en equipo. Pero las actuales estructuras de financiación y colaboración obstaculizan esa colaboración en lugar de facilitarla.
5. Adaptaciones para los enfermeros que regresan
Cuando las enfermeras vuelven a un entorno asistencial después de una lesión, pueden necesitar adaptaciones para evitar nuevas lesiones. Esto podría implicar trabajar en zonas con reducción de la manipulación de pacientes o menor agudeza en entornos ambulatorios. Periodos de descanso son muy importantes, por lo que las enfermeras deben encontrar un equilibrio entre estar de pie y sentadas cuando se reincorporen al trabajo tras una lesión lumbar.
Algunos médicos pueden recomendar también el uso de un soporte lumbosacro, que ayudará a sostener la parte baja de la espalda y el abdomen. Los empresarios deben considerar si el periodo posterior a la lesión requiere una prescripción que puedan afectar a la capacidad de prestar una atención segura al paciente.
Programas de formación en resiliencia también pueden ser útiles para promover la recuperación. Son una valiosa baza para reducir los niveles de estrés entre los enfermeros. Los programas que incorporan actividades como yoga, reducción del estrés basada en la atención plena y meditación han demostrado su eficacia. Los empleadores deberían considerar seriamente la incorporación de estos programas para apoyar el bienestar mental de su personal de enfermería.
6. Más autonomía
Muchos enfermeros dicen que necesitan más libertad en el trabajo para sentirse valorados y felices en su trabajo. En los estudios científicos, esta idea de que las enfermeras puedan opinar sobre su trabajo y los cuidados que prestan se denomina gobernanza compartiday es muy importante para ellas. Las enfermeras suelen tener la sensación de que se limitan a seguir órdenes de otros profesionales sanitarios u organizaciones, sin tener mucho que decir. Quieren más libertad para utilizar sus conocimientos y las pruebas de la investigación para tomar decisiones.
7. Consultar a un asesor en prevención
Sabiendo que cada organización sanitaria se enfrenta a retos únicos, un planteamiento único no será eficaz en todas partes. Para abordar la tensión física con eficacia, considere la posibilidad de recurrir a un asesor en prevención. Éste puede evaluar riesgos específicos dentro de su organización y recomiende soluciones a medida.
8. Reducción de la carga administrativa
Por último, las empresas podrían tomar medidas para reducir la carga administrativa de las enfermeras. Un estudio realizado por Berlin y otros en 2023 reveló que más de un tercio de los enfermeros encuestados consideraban que dedicaban demasiado tiempo a los historiales médicos electrónicos durante su rompe o después de sus turnos de trabajo había terminado. Además, 45% de ellos dijeron que este trabajo extra les hacía el día más frustrante.
Los empresarios pueden ayudar a aliviar esta carga de trabajo encontrando formas de tener auxiliares de enfermería hacer parte del papeleo, recorte sobre la cantidad de papeleo necesario, o utilizando inteligencia artificial para ayudar con el papeleo.
Fuentes:
- El dolor de espalda afecta mucho a las enfermeras. ¿Pueden ayudar los empleadores? | Guardian. (sin fecha). GuardianLife. https://www.guardianlife.com/absence-management/blog/back-pain-hits-nurses
- Berlin, G., Burns, F., Hanley, A., Herbig, B., Judge, K., & Murphy, M. (2023, 6 de noviembre). Comprender y priorizar la salud mental y el bienestar de las enfermeras. McKinsey & Company. https://www.mckinsey.com/industries/healthcare/our-insights/understanding-and-prioritizing-nurses-mental-health-and-well-being
- (2023). Ergonomía en el trabajo: Belang en tips. BOBEX (Bobex-web008). Recuperado el 1 de febrero de 2024, de https://www.bobex.be/nl-be/welzijn-op-het-werk/gezondheid/ergonomie/zorg/
Goossens, E. (2023, 11 de agosto). Tekort aan verpleegkundigen oplossen: Alleen een hoger loon zal niet volstaan. Knack. https://www.knack.be/nieuws/belgie/maatschappij/tekort-aan-verpleegkundigen-oplossen-alleen-een-hoger-loon-zal-niet-volstaan/
National Academies Press (EE.UU.). (2021, 11 de mayo). Apoyar la salud y el bienestar profesional de los enfermeros. El futuro de la enfermería 2020-2030 - NCBI Bookshelf. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK573902/
- Thapa DR, Ekström-Bergström A, Krettek A, Areskoug-Josefsson K. Apoyo y recursos para promover y mantener la salud entre enfermeras y matronas en el lugar de trabajo: A qualitative study. Revista Nórdica de Investigación en Enfermería. 2021;41(3):166-174. doi:1177/2057158520988452
Ergotrics
Ergotrics es una empresa de tecnología médica especializada en el posicionamiento y el desplazamiento de pacientes con aire comprimido. Diseñamos y producimos dispositivos médicos inflables que permiten un posicionamiento óptimo de los pacientes en los hospitales. Diseñamos nuestros productos prestando especial atención a la facilidad de uso y a la higiene. Mediante el uso de aire comprimido en lugar de fuerza manual, queremos proporcionar un mejor apoyo a los pacientes sin una carga ergonómica para el personal sanitario.
