Informativa sulla privacy

1. La presente informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”) disciplina il trattamento dei vostri dati personali nell’ambito dell’utilizzo del nostro sito web (il “Sito”) e dei relativi servizi (di seguito denominati congiuntamente “Servizi”). Tale trattamento è effettuato da ERGOTRICS in qualità di titolare del trattamento, che ha la sua sede legale a Slachthuisstraat 120 bus 8 2300 Turnhout (di seguito anche “noi” e “ci”), registrato presso il CBE con il numero 0506.642.480, in conformità con la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati personali.
2. Utilizzando il nostro sito web e/o i nostri servizi, l’utente accetta di aver letto attentamente la presente informativa sulla privacy e di accettarla senza riserve. Ci riserviamo il diritto di modificare regolarmente l’Informativa sulla privacy come riteniamo opportuno. Tale modifica sarà comunicata tramite il Sito Web.
3. I “cookie” o una tecnologia simile possono essere utilizzati come componente del Sito Web o dei servizi. I cookie sono file di testo che vengono inseriti nel disco rigido di un dispositivo e che contengono determinate informazioni, a volte anche dati personali. Potete trovare maggiori informazioni sull’uso dei cookie nella nostra politica sui cookie.
4. La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata per l’ultima volta il 26 aprile 2018.
Quali dati elaboriamo e perché
1. Trattiamo i dati personali che vi riguardano quando utilizzate il sito web e/o i servizi:
o Quando? Uso dei servizi o utilizzo del sito web
o Quale? Dati identificativi
o Perché (obiettivo)? Per elaborare una richiesta
o Su quali basi legali? Interesse legittimo
2.
o Quando? Per contattarci
o Quale? Dati identificativi
o Perché (obiettivo)? Per inviare successivamente informazioni e supplementi
o Su quali basi legali? Permesso
3. In linea di principio, otteniamo i suddetti dati personali direttamente da voi. Oltre all’elenco di cui sopra, possiamo anche trattare i vostri dati personali:
1. per fornirvi informazioni su prodotti e servizi che richiedete in modo personalizzato ed efficiente, sia tramite il Sito Web, sia via e-mail, sia telefonicamente, sia attraverso i canali dei social media;
2. di trattare i vostri dati personali in modo da potervi fornire la corretta prestazione del servizio;
3. per scopi di marketing diretto, ovvero per potervi fornire comunicazioni mirate, promozioni, offerte e altre pubblicità che noi o i nostri partner selezionati vorremmo mettervi a disposizione. Vi chiederemo il permesso per questo;
4. effettuare analisi statistiche per migliorare il nostro sito web e/o i nostri servizi, o per sviluppare nuovi prodotti o servizi;
5. per fornire a un istituto finanziario o a un prestatore di servizi di pagamento, per consentire alla vostra banca e al prestatore di servizi di pagamento di adempiere ai loro obblighi;
6. di trasmettere alle autorità di polizia o alle autorità giudiziarie come prova di possibili reati o, se vi sono fondati motivi sospetti di un atto illecito o di un crimine commesso tramite la vostra registrazione al sito web o all’utilizzo del sito web o dei servizi;
7. nell’ambito di un’eventuale fusione con, acquisizione o scissione da parte di terzi, anche se tali terzi si trovano al di fuori del SEE;
4. se e quando la vostra registrazione sul sito web o l’utilizzo del sito web o dei servizi può essere considerata (a) una violazione delle condizioni o dei diritti di proprietà, (b) una minaccia alla sicurezza o all’integrità della nostra fornitura di servizi, (c) un pericolo per il sito web, i servizi o i sistemi appartenenti a noi o ai nostri subappaltatori a causa di virus, Trojan horse, spyware, malware o qualsiasi altra forma di codice dannoso, o (d) essendo in qualsiasi modo illegale o illecito, discriminatorio o offensivo, possiamo trattare i vostri dati nel nostro interesse e nell’interesse dei nostri partner o di terzi.
Condividiamo i vostri dati?
1. Possiamo coinvolgere processori esterni per fornirvi un sito web che sia il migliore possibile. Ci assicuriamo che i terzi incaricati del trattamento possano trattare i vostri dati personali solo a nostro nome e secondo le nostre istruzioni scritte.
2. Non inviamo i vostri dati personali in modo identificabile a terzi se ciò non è necessario per fornire i servizi senza il vostro esplicito consenso.
3. Possiamo trasmettere dati anonimi ad altre organizzazioni che possono utilizzare questi dati per migliorare prodotti e servizi e per fornire un’organizzazione personalizzata di marketing, presentazione e vendita di prodotti e servizi.
Dove elaboriamo i dati?
1. Noi personalmente e i nostri incaricati del trattamento esterni tratteranno i vostri dati personali identificabili solo nell’area europea.
2. Possiamo trasmettere i vostri dati anonimi ad organizzazioni al di fuori dell’area europea. Se tale trasmissione viene effettuata, ci assicureremo che vi siano garanzie adeguate per garantire la sicurezza e l’integrità dei vostri dati personali e che siano garantiti tutti i diritti di cui potreste godere ai sensi della legge applicabile in materia di dati personali.
Come elaboriamo i dati?
1. Faremo del nostro meglio per trattare solo i dati personali necessari al raggiungimento delle finalità indicate nella presente informativa. Tratteremo i vostri dati personali in modo lecito e trasparente. Faremo del nostro meglio per mantenere i vostri dati personali accurati e aggiornati.
2. I vostri dati personali saranno trattati solo fino al momento in cui revocherete il vostro consenso al trattamento. Tale revoca può implicare che l’utente non sia più in grado di utilizzare tutti o parte dei servizi del Sito. Se vi siete registrati sul nostro Sito, provvederemo a rimuovere i vostri dati personali nel caso in cui rimuoviate il vostro profilo, a meno che un obbligo di legge o regolamentare o un ordine giudiziario o amministrativo non lo impedisca.
3. Adotteremo le misure tecniche e organizzative appropriate per mantenere i vostri dati personali al sicuro contro l’accesso illegale o il furto e contro la perdita, la manipolazione o la distruzione non intenzionale. L’accesso da parte del nostro personale o del personale dei nostri elaboratori esterni è possibile solo in base alla necessità di conoscere ed è soggetto a severi obblighi di riservatezza.
I vostri diritti in materia di dati personali
1. Avete il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali da noi trattati che vi riguardano. Le richieste che sono chiaramente presentate con l’obiettivo di causarci disagi o danni non saranno comunque trattate.
2. Avete il diritto di richiedere gratuitamente la correzione dei vostri dati personali errati o inesatti. Se vi siete registrati sul nostro sito web, potete effettivamente correggere molti di questi dati attraverso il vostro profilo. Se tale richiesta viene presentata, dovete anche includere nella richiesta la prova che i dati personali per i quali viene richiesta la correzione sono errati.
3. Avete il diritto di revocare il consenso precedentemente concesso per il trattamento dei vostri dati personali. Questo può essere fatto inviando una e-mail a info@ergotrics.com.
4. Invece di ritirarsi, potete anche chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali se (a) contestate la correttezza di tali dati, (b) il trattamento è illecito o (c) i dati non sono più necessari per gli scopi dichiarati ma vi servono per difendervi in un procedimento giudiziario.
5. Avete il diritto di opporvi al trattamento dei dati se potete dimostrare che esistono seri e legittimi motivi relativi a circostanze particolari e che questi giustificano tale opposizione. Tuttavia, se il trattamento previsto è considerato come marketing diretto, avete il diritto di opporvi a tale trattamento gratuitamente e senza alcuna giustificazione.
6. Potete ricevere i dati personali da voi forniti in forma strutturata, se il loro trattamento avviene in base al consenso o a un contratto e sono trattati con mezzi automatizzati.
7. Invia un’e-mail a info@ergotrics.com se vuoi presentare una richiesta di esercizio di uno o più dei diritti di cui sopra. In tale richiesta deve essere chiaramente indicato quale diritto si desidera esercitare e perché. La richiesta deve inoltre essere datata, firmata e accompagnata da una copia digitalmente scannerizzata della vostra carta d’identità. Se risulta che la richiesta è fondata, la concederemo il più rapidamente possibile e non oltre trenta (30) giorni dopo averla ricevuta.
8. Potete sempre contattarci se avete un problema con il nostro trattamento dei vostri dati personali. Se non siete ancora soddisfatti della nostra risposta, potete presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati, ossia la Commissione belga per la protezione dei dati personali.