Condizioni generali di vendita

Condizioni generali di vendita

  1. Tutte le consegne sono soggette alle seguenti condizioni generali di vendita, che l'acquirente dichiara espressamente di conoscere e accettare. Eventuali condizioni generali dell'acquirente e/o altre disposizioni divergenti sono opponibili a NV Ergotrics solo se preventivamente concordate per iscritto. In caso di controversia sull'interpretazione, prevarrà sempre il testo olandese delle presenti condizioni generali di vendita.
  2. Le offerte di NV Ergotrics non sono vincolanti in termini di prezzo, tempi e opzioni di consegna e sono valide per un periodo di 30 giorni, se non diversamente indicato nell'offerta. Tutte le consegne vengono effettuate il prima possibile dopo la conferma dell'ordine, ma non è possibile mantenere un periodo di consegna fisso, né pagare un risarcimento per consegne ritardate. Né è possibile richiedere a NV Ergotrics alcun interesse per consegne in ritardo.
  3. Tutti i prezzi sono al netto dell'IVA.

    La merce viene trasportata a spese e rischio dell'acquirente, salvo diverso accordo scritto tra NV Ergotrics e l'acquirente.

  1. L'acquirente deve controllare la merce alla consegna.

    Per essere valido, qualsiasi reclamo relativo alla merce e ai difetti visibili deve essere presentato a NV Ergotrics tramite raccomandata entro otto giorni dalla sua scoperta. In caso contrario, la merce si riterrà accettata.

    Qualsiasi fattura di NV Ergotrics contro la quale non sia stata presentata alcuna lettera di protesta entro 8 giorni sarà considerata accettata. I reclami presentati dopo otto giorni non saranno accettati.

    Eventuali difetti occulti della merce devono essere denunciati a mezzo raccomandata entro cinque giorni dalla loro scoperta.

    Se il reclamo risulta corretto, NV Ergotrics sarà obbligata a consegnare solo merce sostitutiva.

  1. Tutti i beni consegnati da NV Ergotrics rimangono di proprietà di NV Ergotrics fino al completo pagamento della fattura e al saldo di qualsiasi conto corrente eventualmente derivante dall'acquisto. L'acquirente non è autorizzato a dare in pegno o a gravare in altro modo sui beni.
  2. NV Ergotrics richiede una pre-autorizzazione per la restituzione di qualsiasi prodotto. Come autorizzazione alla restituzione, Ergotrics fornirà un numero RMA dopo aver ricevuto tutti i documenti corretti. I prodotti non autorizzati alla restituzione non saranno trattati. I resi devono essere spediti in porto franco. Tutte le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Tutti i resi devono essere completi di tutti gli accessori, cavi, clip, tubi, ecc... I prodotti monouso devono essere restituiti nella loro confezione (busta con etichetta). Il numero RMA deve essere scritto chiaramente sull'etichetta di spedizione e l'etichetta deve essere apposta sulla scatola di spedizione. Tutti i prodotti non etichettati, contrassegnati in modo errato o illeggibile saranno rifiutati "così come sono". Una copia del modulo di richiesta di RMA firmato deve essere imballata con la merce restituita. Non si accettano resi senza un numero RMA, assolutamente senza eccezioni.
  3. Tutte le dichiarazioni sull'uso e l'applicazione dei prodotti si basano sull'esperienza e su un'attenta ricerca. Tuttavia, NV Ergotrics non può assumersi alcuna responsabilità per il risultato o l'applicazione dei suoi prodotti.

    L'acquirente esonera espressamente NV Ergotrics da ogni responsabilità per tutti i danni, ad eccezione di quelli causati da un difetto della merce acquistata già presente alla partenza, che potrebbero essere causati a chiunque dalla merce acquistata, durante l'immagazzinamento, l'uso o dopo il suo utilizzo e ciò senza pregiudizio per le disposizioni dell'articolo 4. L'acquirente riconosce che è lui stesso responsabile di ciò. NV Ergotrics non sarà in alcun caso responsabile di eventuali danni legati all'uso non corretto del bene, né di altri danni che non siano la conseguenza diretta e immediata di un errore di NV Ergotrics.

    L'acquirente indennizza inoltre NV Ergotrics da qualsiasi rivendicazione da parte di terzi.

    In nessun caso la responsabilità di NV Ergotrics può estendersi oltre il valore della fattura, IVA esclusa.

  1. L'acquirente, il detentore o l'utilizzatore della merce si impegna a utilizzare, conservare e trattare la merce dopo il suo utilizzo in conformità alle istruzioni per l'uso. Accettando o utilizzando la merce, l'acquirente riconosce di essere a conoscenza del suo corretto utilizzo. L'acquirente si impegna a informare il detentore e l'utilizzatore sulle istruzioni per l'uso e garantisce l'utilizzo della merce in conformità a tali istruzioni.

    All'acquirente, al detentore o all'utilizzatore della merce è fatto divieto di utilizzarla per scopi diversi da quelli esplicitamente ed esaustivamente elencati nelle istruzioni per l'uso.

    All'acquirente, al detentore o all'utilizzatore della merce è vietato apportare modifiche alla merce senza il previo consenso esplicito di NV Ergotrics.

  1. Tutte le fatture devono essere pagate direttamente a NV Ergotrics entro 30 giorni dalla data della fattura. Gli agenti di NV Ergotrics non sono autorizzati a riscuotere gli importi fatturati, a meno che non rechino una liberatoria firmata da NV Ergotrics.

    Si conviene espressamente che tutti gli importi non pagati a trenta giorni dalla data della fattura saranno maggiorati, per legge e senza ulteriore avviso di mora, di un interesse di mora pari a 10% all'anno, da calcolarsi a partire dalla data della fattura. Inoltre, l'importo della fattura non pagata, maggiorato di 10% dell'importo principale con un minimo di 50 EUR a titolo di risarcimento per i danni subiti da NV Ergotrics, sarà soggetto, senza che sia necessaria alcuna messa in mora, a una violazione dell'obbligo principale. A tutto ciò si aggiungono le spese di riscossione extragiudiziale sostenute da NV Ergotrics.

  2. NV Ergotrics avrà sempre il diritto, in caso di forza maggiore, come ad esempio interruzioni operative, scioperi, incendi, malattie del personale, carenze da parte dei fornitori, di sospendere il proprio impegno per tutto il tempo in cui sussiste la situazione di forza maggiore o, se la forza maggiore si protrae per più di sei mesi, di sciogliere il contratto per legge, senza che NV Ergotrics sia tenuta a pagare un risarcimento in entrambi i casi.
  3. Tutti i reclami e le controversie vengono risolti davanti ai tribunali della giurisdizione di Anversa, dipartimento di Turnhout. A questo proposito si applica la legge belga.