La nostra politica sulla privacy

  1. La presente informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") regola il trattamento dei suoi dati personali nell'ambito del suo utilizzo del nostro sito web (il "sito web") e dei relativi servizi (di seguito denominati congiuntamente "servizi"). Tale trattamento viene effettuato da ERGOTRICS in qualità di responsabile del trattamento, con sede legale in Slachthuisstraat 120 bus 8 2300 Turnhout (di seguito anche "noi" e "ci"), registrata presso il CBE con il numero 0506.642.480, in conformità con la legislazione applicabile sulla protezione dei dati personali.
  2. Utilizzando il nostro sito web e/o i nostri servizi, l'utente accetta di aver letto attentamente la presente informativa sulla privacy e di accettarla senza riserve. Ci riserviamo il diritto di modificare regolarmente l'Informativa sulla privacy come riteniamo opportuno. Tali modifiche saranno comunicate tramite il sito web.
  3.  "Cookies" o tecnologie simili possono essere utilizzati come componente del sito web o dei servizi. I cookie sono file di testo che vengono messi sul disco rigido di un dispositivo e che contengono determinate informazioni, a volte anche dati personali. Potete trovare maggiori informazioni sull'uso dei cookie nella nostra politica sui cookie.
  4. Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 26 aprile 2018.

Quali dati trattiamo e perché

  1. Elaboriamo i dati personali che la riguardano quando utilizza il sito web e/o i servizi:
    • Quando? Uso dei servizi o uso del sito web
    • Quale? Dettagli sull'identità
    • Perché (scopo)? Per elaborare una richiesta
    • Su quali basi legali? Interesse legittimo
    • Quando? Per contattarci
    • Quale? Dettagli sull'identità
    • Perché (scopo)? Per inviare in seguito informazioni e supplementi relativi
    • Su quali basi legali? Permesso
  2. In linea di principio, otteniamo i suddetti dati personali direttamente da voi. Possiamo anche elaborare i vostri dati personali in aggiunta alla lista di cui sopra:
    1. per fornirle informazioni su prodotti e servizi da lei richiesti in modo personalizzato ed efficiente, sia attraverso il sito web, sia per e-mail, sia per telefono o attraverso i canali dei social media;
    2. per elaborare i tuoi dati personali in modo che possiamo fornirti la corretta fornitura del servizio;
    3. per scopi di marketing diretto, cioè per potervi fornire comunicazioni mirate, promozioni, offerte e altre pubblicità che noi o i nostri partner selezionati vorrebbero mettervi a disposizione. Chiederemo il suo permesso per questo;
    4. per eseguire analisi statistiche per migliorare il nostro sito web e/o i nostri servizi, o per sviluppare nuovi prodotti o servizi;
    5. per fornire a un istituto finanziario o a un fornitore di servizi di pagamento, per consentire alla sua banca e al fornitore di servizi di pagamento di adempiere ai loro obblighi;
    6. per trasmettere alla polizia o alle autorità giudiziarie come prova di possibili crimini o, se ci sono fondati motivi sospetti di un atto illecito o di un crimine commesso per mezzo della sua registrazione al, o uso del, Sito web o dei Servizi;
    7. nell'ambito di una possibile fusione con, acquisizione di/per mezzo di o scissione da parte di una terza parte, anche se tale terza parte si trova al di fuori del SEE;
  3. se e quando la sua registrazione al sito web o l'uso del sito web o dei servizi può essere considerato come (a) una violazione delle condizioni o dei diritti di proprietà, (b) una minaccia alla sicurezza o all'integrità della nostra fornitura di servizi, (c) un pericolo per il sito web, i servizi o i sistemi appartenenti a noi o ai nostri subappaltatori a causa di virus, cavalli di Troia, spyware, malware o qualsiasi altra forma di codice dannoso, o (d) essere in qualsiasi modo illegale o illecito, discriminatorio o offensivo, possiamo elaborare i vostri dati nel nostro interesse e nell'interesse dei nostri partner o terze persone.

Condividiamo i suoi dati?

  1. Possiamo ingaggiare processori esterni per fornirle un sito web che sia il migliore possibile. Ci assicuriamo che i processori terzi possano elaborare i suoi dati personali solo a nostro nome e secondo le nostre istruzioni scritte.
  2. Non inviamo i suoi dati personali in modo identificabile a terze persone se ciò non è necessario per fornire i servizi senza il suo esplicito consenso.
  3. Possiamo trasmettere dati anonimizzati ad altre organizzazioni che possono utilizzare questi dati per migliorare prodotti e servizi e per fornire un'organizzazione su misura di marketing, presentazione e vendita di prodotti e servizi.

Dove trattiamo i dati?

  1. Noi personalmente e i nostri processori esterni tratteremo i vostri dati personali identificabili solo nell'area europea.
  2. Possiamo trasmettere i suoi dati anonimizzati a organizzazioni al di fuori dello Spazio Europeo. Se tale trasmissione viene effettuata, ci assicureremo che ci siano garanzie adeguate per garantire la sicurezza e l'integrità dei suoi dati personali, e che siano garantiti tutti i diritti di cui potrebbe godere in base alla legge applicabile relativa ai dati personali.

Come trattiamo i dati?

  1. Faremo del nostro meglio per trattare solo i vostri dati personali che sono necessari per raggiungere gli obiettivi dichiarati in questa politica. Tratteremo i vostri dati personali in modo legale e trasparente. Faremo inoltre del nostro meglio per mantenere i vostri dati personali accurati e aggiornati.
  2. I vostri dati personali saranno trattati solo fino al momento in cui ritirerete il vostro consenso al trattamento. Tale ritiro dell'autorizzazione può implicare che non siate più in grado di utilizzare tutti o parte dei servizi del sito web. Se vi siete registrati sul nostro sito web, rimuoveremo i vostri dati personali se rimuoverete il vostro profilo, a meno che un obbligo legale o regolamentare o un ordine giudiziario o amministrativo lo impedisca.
  3. Prenderemo le misure tecniche e organizzative appropriate per mantenere i vostri dati personali protetti contro l'accesso illegale o il furto e contro la perdita involontaria, la manipolazione o la distruzione. L'accesso da parte del nostro personale o del personale dei nostri elaboratori esterni sarà possibile solo sulla base della necessità di sapere ed è soggetto a rigorosi obblighi di riservatezza.

I suoi diritti sui dati personali

  1. Avete il diritto di richiedere l'accesso a tutti i dati personali che trattiamo su di voi. Le richieste che sono chiaramente presentate con l'intenzione di causarci disagi o danni non saranno tuttavia trattate.
  2. Lei ha il diritto di richiedere la correzione gratuita di qualsiasi dato personale errato o impreciso che la riguarda. Se si è registrato sul nostro sito web, può effettivamente correggere molti di questi dati attraverso il suo profilo. Se viene presentata una richiesta di questo tipo, è necessario includere nella richiesta anche la prova che i dati personali per i quali viene richiesta la correzione sono errati.
  3. Avete il diritto di ritirare il permesso precedentemente concesso per il trattamento dei vostri dati personali. Questo può essere fatto inviando una mail a info@ergotrics.com.
  4. Invece di ritirare, potete anche chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali se (a) contestate la correttezza di tali dati, (b) il trattamento è illegale o (c) i dati non sono più necessari per gli scopi indicati ma ne avete bisogno per difendervi in un procedimento giudiziario.
  5. Avete il diritto di opporvi al trattamento dei dati se potete dimostrare che ci sono motivi seri e legittimi relativi a circostanze speciali e che questi giustificano tale obiezione. Tuttavia, se il trattamento previsto è considerato come marketing diretto, avete il diritto di opporvi a tale trattamento gratuitamente e senza alcuna giustificazione.
  6. Puoi ricevere i dati personali che hai fornito in un formato strutturato se sono trattati sulla base di un permesso o di un contratto e sono trattati da risorse automatiche.
  7. Invii un'e-mail a info@ergotrics.com se vuole presentare una richiesta per esercitare uno o più dei diritti sopra menzionati. In tale richiesta deve essere chiaramente indicato quale diritto desidera esercitare e perché. Deve inoltre essere datata, firmata e accompagnata da una copia scannerizzata digitalmente della sua carta d'identità. Se risulta che la richiesta è fondata, la concederemo il più rapidamente possibile e non oltre trenta (30) giorni dopo averla ricevuta.
  8. Potete sempre contattarci se avete un problema con il nostro trattamento dei vostri dati personali. Può presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati, cioè la Commissione belga per la privacy, se non è ancora soddisfatto della nostra risposta.