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ES 8 formas de os gestores hospitalares apoiarem os seus enfermeiros
12 de fevereiro de 2024
Melhorar o bem-estar dos enfermeiros é uma responsabilidade partilhada, em que os próprios enfermeiros e os sistemas e organizações de maior dimensão desempenham papéis vitais. Os enfermeiros têm de assumir a responsabilidade de reconhecer as suas próprias necessidades de bem-estar e de investir na sua saúde, enquanto as organizações de cuidados de saúde devem criar condições que apoiem o bem-estar e a integridade. Nesta publicação do blogue, concentramo-nos em explorar várias dicas para que os empregadores do sector da saúde promovam um ambiente de trabalho mais saudável e solidário para os enfermeiros.
1. As ferramentas ergonómicas certas fazem a diferença
Ao cuidar de doentes com mobilidade reduzida, dispor das ferramentas correctas pode melhorar muito a situação. Essas ferramentas permitem que os profissionais de saúde realizem as suas tarefas de uma forma segura, eficiente e suave para os seus corpos. Em última análise, isto também conduzirá a um maior conforto do doente. Eis algumas ferramentas a considerar:
- Elevadores de doentes - Tanto os elevadores activos como os passivos ajudam os prestadores de cuidados de saúde a levantar e transferir doentes.
- Almofadas insufláveis - Posicionamento e elevação de doentes sem que os profissionais de saúde sobrecarreguem ergonomicamente as suas costas.
- Camas ajustáveis - Evita que os profissionais de saúde esforcem o seu corpo durante a prestação de cuidados aos doentes.
2. Oferecer apoio e apreço à direção
O apoio e o apreço dos gestores são recursos essenciais para os enfermeiros e as parteiras, uma vez que valorizar o facto de se sentir valorizado e reconhecido no seu trabalho. O apoio da direção torna-se ainda mais crítico em alturas difíceis, quando os enfermeiros podem estar doentes ou a lidar com uma carga de trabalho pesada. Por exemplo: "Vejo que hoje tiveram um dia difícil e só queria dizer que estão a fazer um trabalho fantástico e que eu faço o que posso da minha parte."
Os enfermeiros apreciam os gestores que assumem uma interesse ativo no seu trabalho, oferecer feedback atempadoe exprimir apreciação genuína. Uma comunicação exacta e atempada por parte dos gestores é vital para evitar conflitos entre colegas e promover um ambiente de trabalho positivo.
3. Proporcionar a educação correcta
A utilização de ferramentas ergonómicas nem sempre é possível. Por conseguinte, é importante que os enfermeiros recebam formação em técnicas de elevação manual seguras, apoio aos doentes e movendo-os para evitar lesões.
Por outro lado, o simples fornecimento de ferramentas ergonómicas também não é suficiente para reduzir as queixas físicas. É necessário dar aos enfermeiros formação adequada sobre como utilizar eficazmente estas ferramentas. A formação deve incluir a avaliação dos níveis de mobilidade dos doentes, uma vez que estes são classificados em cinco classes de mobilidade que vão desde a totalmente ativa à totalmente passiva. Compreender a classe de mobilidade de um doente ajuda os profissionais de saúde a determinar as ferramentas adequadas para a tarefa.
4. Importância do apoio colegial e do trabalho de equipa
Dada a complexidade crescente das necessidades de cuidados, estes devem ser cada vez mais desenvolvidos como trabalho de equipa. A partilha da carga de trabalho entre uma equipa de prestadores de cuidados de saúde pode reduzir significativamente o esforço físico de cada enfermeiro. Incentivar o trabalho em equipa não só alivia a carga física mas também melhora a satisfação geral no trabalho. É por isso que a formação dos profissionais de saúde para colaborarem eficazmente em equipas pode ser de grande valor. Mas as actuais estruturas de financiamento e de colaboração dificultam, em vez de facilitar, essa colaboração.
5. Acomodações para enfermeiros que regressam
Quando os enfermeiros regressam a um local de prestação de cuidados após uma lesão, podem necessitar de adaptações para evitar novas lesões. Isto pode implicar trabalhar em zonas com redução do manuseamento de doentes ou menor acuidade em ambulatório. Períodos de descanso são muito importantes, pelo que os enfermeiros devem equilibrar a posição de pé e sentada quando regressam ao trabalho após uma lesão lombar.
Alguns médicos podem também recomendar a utilização de um suporte lombossacral, que ajudará a apoiar a região lombar e o abdómen. Os empregadores devem considerar se o período pós-lesão requer um prescrição que possam afetar a capacidade de prestar cuidados seguros aos doentes.
Programas de formação em resiliência podem também ser úteis para promover a recuperação. São um trunfo valioso para reduzir os níveis de stress dos enfermeiros. Os programas que incorporam actividades como ioga, redução do stress com base na atenção plena e meditação têm-se revelado eficazes. Os empregadores devem considerar fortemente a incorporação de tais programas para apoiar o bem-estar mental da sua equipa de enfermagem.
6. Mais autonomia
Muitos enfermeiros dizem que precisam de mais liberdade no trabalho para se sentirem valorizados e felizes no seu emprego. Em estudos científicos, esta ideia de os enfermeiros terem uma palavra a dizer sobre o seu trabalho e os cuidados que prestam é designada por "governação partilhadae isso é muito importante para eles. Os enfermeiros sentem-se muitas vezes como se estivessem apenas a seguir ordens de outros profissionais ou organizações de saúde, sem grande poder de decisão. Querem ter mais liberdade para utilizar os seus conhecimentos e as provas da investigação para tomar decisões.
7. Consultar um conselheiro em matéria de prevenção
Sabendo que cada organização de cuidados de saúde enfrenta desafios únicos, uma abordagem única não será eficaz em todo o lado. Para lidar eficazmente com a tensão física, considere a possibilidade de envolver um consultor de prevenção. Este pode avaliar o riscos específicos na sua organização e recomendar soluções à medida.
8. Reduzir os encargos administrativos
Por último, os empregadores podem tomar medidas para reduzir a carga administrativa que recai sobre os enfermeiros. Um estudo realizado por Berlin e outros em 2023 revelou que mais de um terço dos enfermeiros inquiridos consideravam que estavam a gastar demasiado tempo com os registos de saúde electrónicos durante a sua pausas ou após os seus turnos de trabalho tinha terminado. Para além disso, 45% dos inquiridos afirmaram que este trabalho extra tornava o seu dia mais frustrante.
Os empregadores podem ajudar a diminuir esta carga de trabalho encontrando formas de ter auxiliares de enfermagem tratar de alguma da papelada, redução sobre a quantidade de papelada necessária, ou utilizando inteligência artificial para ajudar com a papelada.
Fontes:
- As dores de costas afectam fortemente os enfermeiros. Poderão os empregadores ajudar? | Portugal. (n.d.). GuardianLife. https://www.guardianlife.com/absence-management/blog/back-pain-hits-nurses
- Berlin, G., Burns, F., Hanley, A., Herbig, B., Judge, K., & Murphy, M. (2023, 6 de novembro). Compreender e dar prioridade à saúde mental e ao bem-estar dos enfermeiros. McKinsey & Company. https://www.mckinsey.com/industries/healthcare/our-insights/understanding-and-prioritizing-nurses-mental-health-and-well-being
- (2023). Ergonomia no trabalho: Belang en tips. BOBEX (Bobex-web008). Recuperado em 1 de fevereiro de 2024, de https://www.bobex.be/nl-be/welzijn-op-het-werk/gezondheid/ergonomie/zorg/
Goossens, E. (2023, 11 de agosto). O tempo de espera para a resolução de problemas é curto: Não é necessário deixar de ter um mau humor. Knack. https://www.knack.be/nieuws/belgie/maatschappij/tekort-aan-verpleegkundigen-oplossen-alleen-een-hoger-loon-zal-niet-volstaan/
Imprensa das Academias Nacionais (EUA). (2021, 11 de maio). Apoiar a saúde e o bem-estar profissional dos enfermeiros. O Futuro da Enfermagem 2020-2030 - NCBI Bookshelf. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK573902/
- Thapa DR, Ekström-Bergström A, Krettek A, Areskoug-Josefsson K. Apoio e recursos para promover e manter a saúde entre enfermeiros e parteiras no local de trabalho: Um estudo qualitativo. Jornal Nórdico de Investigação em Enfermagem. 2021;41(3):166-174. doi:1177/2057158520988452
Ergotrics
Ergotrics é uma empresa Med-Tech especializada no posicionamento e movimentação de pacientes com ar comprimido. Concebemos e produzimos dispositivos médicos insufláveis, que permitem o posicionamento óptimo dos pacientes nos hospitais. Concebemos os nossos produtos com especial atenção à facilidade de utilização e higiene. Ao utilizar ar comprimido em vez de força manual, pretendemos proporcionar um melhor apoio aos pacientes sem sobrecarga ergonómica para o profissional de saúde.
