Condições Gerais de Venda

Termos e condições gerais de venda

  1. Todas as entregas estão sujeitas aos seguintes termos e condições gerais de venda, que o comprador declara expressamente conhecer e aceitar. Quaisquer termos e condições gerais do comprador e/ou outras disposições divergentes só são aplicáveis contra a NV Ergotrics se tiverem sido previamente acordadas por escrito. Em caso de qualquer litígio relativo à interpretação, prevalece sempre o texto neerlandês destas condições gerais de venda.
  2. As ofertas da NV Ergotrics são não vinculativas em termos de preço, prazo de entrega e opções de entrega e são válidas por um período de 30 dias, salvo indicação em contrário na oferta. Todas as entregas têm lugar logo que possível após a confirmação da encomenda, mas não é possível manter um período de entrega fixo, nem pagar uma compensação por atrasos nas entregas. Nem podem ser reclamados quaisquer juros por entregas tardias à NV Ergotrics.
  3. Todos os preços são exclusivos de IVA.

    As mercadorias são transportadas por conta e risco do comprador, salvo acordo escrito em contrário entre a NV Ergotrics e o comprador.

  1. O comprador deve verificar as mercadorias no momento da entrega.

    Para ser válida, qualquer reclamação relativa aos bens e defeitos visíveis deve ser apresentada à NV Ergotrics por correio registado no prazo de oito dias após a sua descoberta. Caso contrário, a mercadoria será considerada como tendo sido aceite.

    Qualquer factura da NV Ergotrics contra a qual não tenha sido apresentada carta de protesto no prazo de 8 dias será também considerada como tendo sido aceite. Reclamações após 8 dias não serão aceites.

    Quaisquer defeitos ocultos dos bens devem ser comunicados por correio registado no prazo de cinco dias após a sua descoberta.

    Se a queixa parecer correcta, a NV Ergotrics só será obrigada a entregar bens de substituição.

  1. Todos os bens entregues pela NV Ergotrics permanecem propriedade da NV Ergotrics até ao pagamento integral da factura e liquidação de qualquer conta corrente que possa ter surgido a partir da compra. O comprador não tem o direito de penhorar ou de qualquer outra forma onerar a mercadoria.
  2. A NV Ergotrics requer uma pré-autorização para a devolução de quaisquer produtos. Como autorização de devolução, a Ergotrics fornecerá um número de RMA após a recepção de todos os documentos apropriados. Os produtos não autorizados para devolução não devem ser tratados. As devoluções devem ser enviadas com frete pré-pago. Todas as despesas de envio de devolução são da sua responsabilidade. Todas as devoluções devem estar completas, incluindo todos os acessórios, cabos, clipes, mangueiras, etc. ...Os descartáveis devem ser devolvidos na sua embalagem (bolsa com etiqueta). O número de RMA deve ser claramente escrito na etiqueta de expedição e a etiqueta colocada na caixa de expedição. Todos os produtos não rotulados, não marcados ou marcados ilegalmente serão recusados "tal como estão". Uma cópia do formulário de pedido de RMA assinado deve ser embalada com os produtos devolvidos. Nenhuma devolução aceite sem um número de RMA, absolutamente sem excepções.
  3. Todas as declarações sobre a utilização e aplicação dos bens são baseadas na experiência e pesquisa cuidadosa. No entanto, a NV Ergotrics não pode assumir qualquer responsabilidade pelo resultado ou pela aplicação dos seus produtos.

    O comprador isenta expressamente a NV Ergotrics de responsabilidade por todos os danos, com excepção dos danos causados por um defeito nos bens adquiridos já presentes no início, que podem ser causados a qualquer pessoa pelos bens adquiridos, durante o armazenamento, utilização ou após a sua utilização e isto sem prejuízo do disposto no artigo 4. O comprador reconhece que ele próprio é responsável por isso. A NV Ergotrics não será em caso algum responsável por quaisquer danos relacionados com a utilização incorrecta da propriedade, nem por quaisquer outros danos que não sejam consequência directa e imediata de um erro da NV Ergotrics.

    O comprador também indemniza a NV Ergotrics contra qualquer reclamação de terceiros.

    A responsabilidade da NV Ergotrics não pode em caso algum estender-se para além do valor facturado, excluindo o IVA.

  1. O comprador, detentor ou utilizador da mercadoria compromete-se a utilizar, armazenar e manusear a mercadoria após a sua utilização, de acordo com as instruções de utilização. Ao aceitar ou utilizar a mercadoria, o comprador reconhece que está ciente da sua correcta utilização. O comprador compromete-se a informar o titular e o utilizador sobre as instruções de utilização e garante a utilização da mercadoria de acordo com as presentes instruções de utilização.

    O comprador, detentor ou utilizador dos bens está proibido de os utilizar para fins diferentes dos explícita e exaustivamente enumerados nas instruções de utilização.

    O comprador, detentor ou utilizador da mercadoria está proibido de fazer alterações à mercadoria sem o consentimento prévio expresso da NV Ergotrics.

  1. Todas as facturas são pagáveis directamente à NV Ergotrics no prazo de 30 dias a partir da data da factura. Os agentes da NV Ergotrics não estão autorizados a cobrar os montantes facturados, a menos que tenham uma quitação assinada pela NV Ergotrics.

    Fica expressamente acordado que todos os montantes que não tenham sido pagos trinta dias após a data da factura serão aumentados, por aplicação da lei e sem novo aviso de incumprimento, por um juro de mora de 10% por ano, a ser calculado a partir da data da factura. Além disso, o montante pendente da factura acrescido de 10% do montante principal com um mínimo de 50 euros a título de indemnização por danos sofridos pela NV Ergotrics será sujeito, sem que seja necessário qualquer aviso de incumprimento, a uma violação da obrigação principal. Tudo isto será aumentado pelos custos de cobrança extrajudicial incorridos pela NV Ergotrics.

  2. A NV Ergotrics terá sempre o direito, em caso de força maior, de suspender o seu compromisso enquanto a situação de força maior existir ou, se a força maior durar mais de seis meses, de dissolver o acordo por funcionamento da lei, sem que a NV Ergotrics seja responsável pelo pagamento de indemnizações em qualquer dos casos.
  3. Todas as reclamações e disputas são resolvidas perante os Tribunais da jurisdição de Antuérpia, departamento de Turnhout. A lei belga será aplicável a este respeito.